Privacy & Cookie Policy Fime Srl
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- Riservatezza, integrità e disponibilità dei dati personali.
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Titolare del trattamento
Ai sensi dell’Art. 4 del Regolamento, il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito Web www.fimesrl.it e i relativi sottodomini è l’Azienda nel suo complesso. I dati di contatto del Titolare del Trattamento sono:
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E-mail: info@fimesrl.it
Responsabili del trattamento
L’elenco completo dei Responsabili Esterni del Trattamento coinvolti nel trattamento dei dati personali degli utenti può essere richiesto dagli utenti inviando una richiesta scritta a FIME S.r.l. utilizzando le informazioni di contatto riportate nel paragrafo “2.1 – Titolare del Trattamento”.
Responsabile per la Protezione dei Dati Personali
Ai sensi dell’Art. 37 del Regolamento, FIME S.r.l. non soddisfa nessuno dei requisiti che rendono obbligatoria la designazione di un Responsabile per la Protezione dei Dati Personali, motivo per cui tale figura non è stata nominata.
Categorie di dati personali trattati
Ai fini della gestione del proprio sito Web, dei relativi sottodomini e dei servizi forniti, FIME S.r.l. effettua la raccolta e l’elaborazione dei seguenti dati personali degli utenti che lo consultano secondo tre modalità:
- Cookies;
- File di Log dei Web Server;
- Dati personali conferiti dall’utente.
I primi due casi riguardano principalmente dati tecnici di navigazione: la trasmissione di queste informazioni è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet e sono essenziali per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.
Questi dati vengono raccolti automaticamente, non appena l’utente accede al sito Web di FIME S.r.l. e ai relativi sottodomini.
Nel terzo caso è l’utente a conferire volontariamente i propri dati personali.
Finalità del trattamento
I dati raccolti mediante il sito Web di FIME S.r.l. e i relativi sottodomini vengono utilizzati per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito Web,
- Fornire e migliorare costantemente i nostri servizi e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse;
- Ricevere e gestire gli ordini dell’utente, processare i pagamenti e fornire informazioni/supporto;
- Elaborare le richieste dell’utente (es. informazione, supporto, candidature, ecc.);
- Svolgere analisi statistiche sul funzionamento e sull’utilizzo del sito Web,
- Analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare e personalizzare la nostra offerta per i Clienti,
- Inviare comunicazioni commerciali, promozionali e/o pubblicitarie, qualora richieste dall’utente.
Alcuni dei trattamenti sopra elencati richiedono un consenso esplicito, mentre altri potranno essere svolti sulla base di legittimi interessi del Titolare del Trattamento, sulla base di obblighi contrattuali tra le parti oppure per adempiere ad un obbligo legale.
Per conoscere la base giuridica applicabile a ciascun trattamento vi preghiamo di consultare le informazioni di dettaglio su ciascun trattamento di dati personali, riportate nei paragrafi successivi.
Comunicazione dei dati personali
I dati personali raccolti non saranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Dipendenti e collaboratori del Titolare del Trattamento che, nella loro qualità di Responsabili Interni del Trattamento o Incaricato del Trattamento, abbiano necessità di trattarli per l’esecuzione delle loro mansioni o in virtù della posizione che ricoprono: tali soggetti, il cui numero sarà il più possibile contenuto, avranno accesso ai soli dati personali pertinenti con l’attività loro assegnata e agiranno sulla base di istruzioni fornite dall’Azienda al solo fine di dare seguito alle richieste degli utenti, al fine di offrire i servizi richiesti;
- Dipendenti e collaboratori di società collegate a FIME S.r.l. per il raggiungimento delle finalità sopra riportate;
- Soggetti che svolgono attività in Outsourcing per conto di FIME S.r.l. in qualità di Responsabili Esterni del Trattamento: tali destinatari saranno nominati come Responsabili esterni del Trattamento mediante apposito contratto (od altro atto giuridico) che li impegnerà a non trattare i dati personali per finalità diverse da quelle identificate dall’Azienda, prevedendo le garanzie prescritte dall’Art. 28 del Regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell’interessato;
- Soggetti ai quali è affidato il servizio di manutenzione e sviluppo del sistema informatico di FIME S.r.l. per i tempi strettamente necessari all’ottimale esecuzione di tale servizio: ci si riferisce in particolare agli Amministratori di Sistema, ovvero al personale tecnico la cui attività è finalizzata alla gestione dei sistemi informativi dell’Azienda e delle relative componenti (es. sovrintendere alle risorse del sistema e consentirne l’utilizzo, gestire le credenziali di accesso ai sistemi, organizzare i flussi di rete, effettuare i backup, adottare misure di protezione, ecc.);
- Autorità ed altri enti pubblici, nei soli casi in cui questo sia richiesto per adempiere ad obblighi di legge quali il Titolare del Trattamento è soggetto.
I dati personali raccolti sono trattati da FIME S.r.l. presso le sedi del Titolare del Trattamento, presso i Datacenter che ospitano i suoi sistemi e le sue infrastrutture informatiche ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
Si specifica che la gestione dei dati personali avviene su Server ubicati in Unione Europea, di proprietà del Titolare del Trattamento, di società del Gruppo Würth e/o di società terze nominate quali Responsabili Esterno del Trattamento.
Ai fini del raggiungimento delle finalità descritte in precedenza, i dati personali non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea o verso organizzazioni internazionali.
Modalità di trattamento e sicurezza dei dati personali
I dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui ai paragrafi precedenti potranno essere trattati sia mediante supporti cartacei, sia con l’ausilio di strumenti elettronici dotati di misure di sicurezza idonee a garantire il rispetto dei diritti dell’interessato così come la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali, secondo quanto previsto dal Regolamento.
L’Azienda protegge i dati personali attraverso l’applicazione di misure di sicurezza riconosciute a livello internazionale, nonché attraverso procedure volte a proteggere i dati personali da:
- Accessi o utilizzi non autorizzati;
- Modifiche non autorizzate;
- Perdita o distruzione, sia essa accidentale o causata da atto illecito.
A questo proposito, si specifica che FIME S.r.l. adotta un approccio basato sulla valutazione dei rischi, volto a identificare e minimizzare eventuali criticità attraverso delle misure di sicurezza adeguate rispetto a ciascun trattamento.
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Quando la crittografia SSL e/o TSL è attivata, i dati personali trasferiti a FIME S.r.l. non possono essere letti da terzi.
Termini di cancellazione
I dati personali degli utenti, raccolti attraverso il sito Web di FIME S.r.l. e i relativi sottodomini, saranno conservati al solo fine di fornire i servizi richiesti e per la durata strettamente necessaria per il raggiungimento di tale finalità.
I dati personali saranno eliminati una volta raggiunti i termini di cancellazione specificati nei paragrafi successivi.
Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento, previo invio di una richiesta scritta a FIME S.r.l. utilizzando le informazioni di contatto riportate nel paragrafo “2.1 – Titolare del Trattamento”.
Poiché FIME S.r.l. adotta soluzioni atte a proteggere il proprio sito Web da perdite o furti di dati personali, copie residue di tali dati personali potrebbero, per un periodo di tempo limitato, permanere all’interno dei sistemi di backup.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati (salvo diversa segnalazione dell’interessato): per questo motivo, al raggiungimento di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati personali non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’interessato
L’utente ha la facoltà di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli Art. 15-21 del Regolamento. In particolare, all’utente sono riconosciuti i seguenti diritti:
- Ottenere la conferma del trattamento di suoi dati personali (anche se non ancora registrati) e la loro comunicazione in forma intelligibile, con l'indicazione dell'origine dei dati personali;
- Conoscere le finalità e modalità del trattamento, gli estremi identificativi del Titolare del Trattamento e dei Responsabili Esterni del Trattamento, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza a vario titolo;
- Ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero (quando l’Interessato vi abbia interesse) l'integrazione dei dati personali, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non sia necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le predette operazioni siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivelo impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- Opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
- Richiedere copie dei dati personali in possesso dell’Azienda in un formato comunemente usato e leggibile elettronicamente, così come il diritto di richiedere la trasmissione di tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile);
- Presentare reclami riguardo le attività di trattamento dei dati personali svolte dall’Azienda presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
L’esercizio dei diritti può essere effettuato inviando una richiesta scritta a FIME S.r.l. utilizzando le informazioni di contatto riportate nel paragrafo “2.1 – Titolare del Trattamento”.
Profilazione
Quando l’utente visita il sito Web di FIME S.r.l. e i relativi sottodomini, il suo comportamento di navigazione può essere registrato ed analizzato statisticamente, al fine di ottenere informazioni sull’utilizzo della piattaforma.
La raccolta dei dati avviene principalmente per mezzo dei cosiddetti Cookies, mentre l’analisi dei dati di navigazione avviene mediante specifici software di Web Analytics.
L’analisi del comportamento di navigazione dell’utente viene solitamente effettuata in forma anonima ed è pertanto impossibile risalire, in modo diretto o indiretto, all’identità dell’utente.
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- Fornire consigli personalizzati sui prodotti e sui servizi di FIME S.r.l. quando l’utente accede al sito Web dell’Azienda o a siti Web di Aziende terze.
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Tenuto conto di quando affermato nel paragrafo “2.8 – Termini di cancellazione”, i dati personali rimarranno archiviati presso FIME S.r.l. fino a richiesta esplicita di cancellazione da parte dell'utente o fino a quando non viene meno il fine dell'archiviazione (es. quando una richiesta di informazioni è stata elaborata).
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Nel caso in cui sussistano degli obblighi di legge relativi alla conservazione di tali dati personali, questi verranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere a tali obblighi.
Invio di una candidatura per una posizione lavorativa
Descrizione e finalità del trattamento
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Il sito Web di FIME S.r.l. offre infatti all’utente la possibilità di esprimere l’interesse a lavorare nella Società ovvero di rispondere ad un annuncio di lavoro per posti vacanti o nuove assunzioni.
I dati personali raccolti verranno utilizzati solo ai fini dello svolgimento di attività di reclutamento e/o selezione del personale.
Si raccomanda di non fornire dati personali appartenenti a particolari categorie (es. dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, i dati personali idonei a rivelare provvedimenti in materia di casellario giudiziale, di anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato e dei relativi carichi pendenti, così come la qualità di imputato o di indagato ai sensi degli Artt. 60 e 61 del Codice di Procedura Penale, ecc.) attraverso la sezione “LAVORA CON NOI” del Sito Web di FIME S.r.l.
Nel caso in cui la comunicazione si renda necessaria (es. appartenenza a categorie protette in caso di invio di Curriculum Vitae a fini dell’assunzione, in risposta ad un annuncio di lavoro o nel caso di manifestazione di interesse a lavorare presso la Società, ecc.) si invita a trasmettere alla sede legale di FIME S.r.l. a mezzo lettera raccomandata un’apposita dichiarazione contenente il consenso in forma scritta al trattamento dei dati personali particolari in oggetto.
Dati personali trattati
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Basi giuridiche
La base giuridica del trattamento si identifica nel consenso prestato e nella necessità di eseguire misure precontrattuali adottate dall’Azienda su richiesta dell’interessato.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità per FIME S.r.l. di perseguire le finalità descritte in precedenza.
L’utente conserva il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti posti in essere sulla base del consenso prestato prima della revoca.
Localizzazione del trattamento e comunicazione dei dati personali
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- Dipendenti e collaboratori del Titolare del Trattamento;
- Dipendenti e collaboratori di società collegate a FIME S.r.l. per il raggiungimento delle finalità sopra riportate;
- Soggetti che svolgono attività in Outsourcing per conto di FIME S.r.l. in qualità di Responsabili Esterni del Trattamento (es. consulenti del lavoro, società di selezione e assunzione, ecc.);
- Soggetti ai quali è affidato il servizio di manutenzione e sviluppo del sistema informatico di FIME S.r.l.
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Acquisto di prodotti dell’Azienda
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- Finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale di cui sopra, ovvero a esigenze di tipo operativo/gestionale (es. contabile e fiscale, gestione del credito, assistenza ai Clienti, vendita diretta, e-commerce, vendita telefonica, ecc.);
- Finalità connesse all’adempimento di ogni altro obbligo derivante dalla normativa nazionale e comunitaria che risulti applicabile al rapporto, ovvero ordini impartiti da autorità a ciò legittimate dalla legge;
- Finalità connesse alla necessità di difesa di un diritto in giudizio o nelle opportune sedi previste dalle disposizioni normative e regolamentari vigenti.
Dati personali trattati
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- Codice postale (CAP);
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- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono.
Basi giuridiche
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Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità per FIME S.r.l. di perseguire le finalità descritte in precedenza.
L’utente conserva il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti posti in essere sulla base del consenso prestato prima della revoca.
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- Dipendenti e collaboratori di società collegate a FIME S.r.l. per il raggiungimento delle finalità sopra riportate;
- Soggetti che svolgono attività in Outsourcing per conto di FIME S.r.l. in qualità di Responsabili Esterni del Trattamento (es. banche e imprese di assicurazione, corrieri e spedizionieri, società che svolgono attività di pubblicità, assistenza e vendita, società specializzate nel recupero dei crediti, studi di consulenza e legali, società specializzate nella rilevazione ed elaborazione dei dati necessari per l’elaborazione del bilancio, ecc.);
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Termini di cancellazione
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Ricezione di comunicazioni commerciali mirate
Descrizione e finalità del trattamento
In alcuni dei moduli di raccolta dati presenti sui siti Web di FIME S.r.l. è possibile conferire un consenso all’invio di comunicazioni con finalità di Marketing e di Re-Marketing.
Conferendo questo consenso, l’interessato autorizza FIME S.r.l. a trattare i dati personali forniti per l’invio di comunicazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie relative a servizi e/o prodotti e/o altre attività offerte da FIME S.r.l. o da Società controllate/collegate, nonché per l’inoltro di inviti ad eventi, per l’effettuazione di ricerche di mercato e/o sondaggi d’opinione e/o analisi statistiche per finalità di Marketing.
L’invio potrà avvenire da parte del Titolare del Trattamento, anche tramite Responsabili Esterni del Trattamento, mediante e-mail e/o SMS e/o altri servizi di Messaging e/o Social Media, nonché mediante modalità di Marketing tradizionale quali ad esempio chiamata con operatore e/o comunicazioni inoltrate mediante posta cartacea.
In base ai canali di contatto conferiti il trattamento potrà prevedere:
- L’uso dell’indirizzo e-mail per l’invio di comunicazioni di Marketing (Newsletter) e/o per lo svolgimento di attività di Re-Marketing mediante Social Media,
- L’utilizzo del numero di telefono per l’invio di comunicazioni di Marketing via SMS, applicazioni di Instant Messaging o mediante chiamata con operatore;
- L’utilizzo dell’indirizzo per l’invio di Brochure e/o altre comunicazioni di Marketing via posta cartacea.
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Comunicazione dei dati personali
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Termini di cancellazione
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FIME S.r.l. si riserva la facoltà di inviare comunicazioni di servizio all’interessato, anche in assenza di un suo esplicito consenso, quando questo risulti necessario per adempiere a degli obblighi di legge (es. invio di una informativa all’interessato al fine di adempiere agli obblighi informativi imposti dalle leggi in materia).
Inoltre, FIME S.r.l. si riserva la facoltà di utilizzare gli indirizzi di posta elettronica forniti dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, ai fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, esclusivamente nel caso in cui si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni (Art. 130 comma 4 del Codice Privacy D. Lgs. 196/2003).
Prima di inviare tali comunicazioni, FIME S.r.l. effettua un’attenta valutazione degli interessi dell’interessato, procedendo all’invio soltanto nel caso in cui il bilanciamento degli interessi tra le parti ricada a netto favore dell’interessato.
FIME S.r.l. assicura sin da ora che verranno adottati dei criteri estremamente rigorosi a favore del soggetto interessato nella valutazione degli interessi delle parti.
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